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QUESTIONS FREQUENTES

VO2max voyages

Pour vous aider dans la navigation de notre site Internet, nous avons pris le soin de répondre aux questions les plus fréquemment posées :

Comment dois-je faire pour m’inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire en téléchargeant le bulletin d’inscription correspondant à la course souhaitée et renvoyer ce bulletin rempli, par voie postale à

VO2max Voyages

BP109

13321 MARSEILLE CEDEX 16


Où puis-je consulter le descriptif complet d’un voyage ?

Directement dans l’univers concerné. Chaque course possède sa fiche technique (format PDF) décrivant l’ensemble du séjour.


Comment s’inscrire à notre newsletter ?

Directement sur la page d’accueil du site Internet dans la rubrique "News, inscrivez-vous", en remplissant le formulaire.


Proposez-vous des offres pour les accompagnants ?

Nos voyages s’adressent aussi bien aux sportifs qu’à leurs conjoints ou amis qui souhaitent venir les encourager ! Ainsi nous organisons dès que possible une programme d’activités qui leur est spécialement dédié.


Quels sont le moyens de paiement ?

Vous pouvez régler votre voyage par chèque ou carte bancaire.


Quand et comment recevrai-je mes documents de voyage ?

Ils vous sont transmis par courrier entre 8 et 10 jours avant le départ.


Quand réserver mon voyage ?

Le plus tôt est le mieux, certains voyages sont très limités en termes de capacité et complets très longtemps à l’avance !


Que comprend le prix du voyage ?

Les prestations comprise dans votre voyage sont détaillées sur les fiches techniques et les bulletins d’inscription.


Quand sont réglées les taxes aériennes ?
Comment sont-elles calculées ?

Les taxes aériennes sont soumises régulièrement à des variations à la hausse comme à la baisse. Sur nos fiches techniques, nous vous informons de son montant au jour de la programmation de notre voyage. Leur montant définitif vous sera communiquer sur votre facture à un mois et demi du départ. Celle-ci sont à régler en plus du montant de votre voyage.


Quelle assurance choisir ?

VO2maxvoyages a négocié spécialement auprès de la compagnie TMS Contact, deux contrats d’assurance MULTIRISQUES VOYAGE. Ceux-ci vous couvriront face aux aléas liés à l’organisation du voyage ou à l’impossibilité de la pratique de votre sport qui est la première raison de votre voyage ! Leur souscription est optionnelle mais vivement conseillée. Vous trouverez l’information complète dans notre rubrique assurances.


Que comprend le Kit coureur ?

Il est offert à tous nos clients coureurs. Ce kit est composé d’un textile adapté au sport pratiqué, de produits énergétiques, et de différents goodies de nos partenaires. Le contenu évolue selon les saisons et les destinations.

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